TÉRMINOS Y CONDICIONES
Para su plena seguridad le damos a conocer los términos y condiciones de storebavaria.com, los mismos se establecen entre usted y storebavaria.com y definen las obligaciones y derechos que corresponden. Tenga presente y considere que tanto su registro en la página como el uso de este sitio web se rigen por las regulaciones o acuerdos que se detallan a continuación, además de otros términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables al sitio storebavaria.com, los cuales (tal como pudieran cambiar con el tiempo) se integran a estos Términos. Si Ud. se suscribe y/o utiliza nuestro sitio web, está aceptando los términos, condiciones, limitaciones y requisitos.
A través de la aceptación de estos términos y condiciones, el cliente declara que:
a) es una persona mayor de edad con capacidad para concertar contratos.
b) ha leído, revisado, evaluado y acepta las presentes Condiciones Generales.
1. PRECIOS:
Los precios de los productos que se ofertan se definen en dólares estadounidenses (USD), con todos los impuestos incluidos. Su importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.
storebavaria.com se reserva el derecho de actualizar sus precios en todo momento. Los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registra el pedido.
Los productos serán propiedad de storebavaria.com hasta que se realice el pago completo por el valor total del producto facturado storebavaria.com.
2. PEDIDOS:
Los pedidos a storebavaria.com se podrán realizar únicamente a través de nuestro Sitio, no se recibirán pedidos por teléfono o cualquier otra vía.
Los pedidos efectuados a través de ventas@storebavaria.com generan unos datos contractuales entre el cliente y storebavaria.com que serán confirmados y recopilados antes de la realización de la recogida.
storebavaria.com se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.
El cliente declara conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales antes de confirmar sus pedidos.
storebavaria.com se compromete a aceptar órdenes de pedidos de acuerdo con los términos de las Condiciones Generales aquí expuestas.
La confirmación de un pedido implica, la aceptación de estas Condiciones Generales. A no ser que se demuestre lo contrario los datos registrados por storebavaria.com constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre storebavaria.com y sus clientes.
3. DISPONIBILIDAD:
Las ofertas de productos y precios serán válidas mientras estén publicadas en el sitio web storebavaria.com y siempre en función de las existencias disponibles.
Los productos ofertados a través del sitio web serán solo aquellos que existen disponibilidad, de presentarse alguna incidencia con la existencia de algún producto facturado ya a un cliente, storebavaria.com se compromete a gestionar su existencia o brindar alternativas de otros productos que satisfagan al cliente. De no encontrarse esas alternativas o no estar el cliente de acuerdo con ellas, se reembolsará el valor del producto sin existencia en un plazo nunca mayor de 15 días.
4. PAGO:
4.1 FORMA DE PAGO:
El pago de cualquier compra en ventas@storebavaria.com puede efectuarse mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Discover y Union Pay), con saldo Tropipay
El cargo se efectuará en la cuenta del cliente tras la confirmación del acuerdo entre los centros de pago.
Todas las transacciones de compra en ventas@storebavaria.com se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado con protocolo SSL. storebavaria.com no tiene en ningún caso acceso a los datos bancarios del cliente ni los guarda en sus servidores.
El cliente recibirá una confirmación de su pago mediante un mensaje a la dirección de correo electrónico proporcionada a nuestro sitio.
4.2 PAGO SEGURO:
En conformidad con nuestro compromiso respecto a la seguridad de los pagos informamos a nuestros clientes que las pasarelas de pago que utilizamos en storebavaria.com cuentan con la verificación de las entidades financieras asociadas y verifican la fiabilidad de los datos facilitados durante la realización de un pedido. Este proceso forma parte de nuestra lucha contra el fraude en los modos de pago por Internet y para proteger al conjunto de los consumidores.
Si tuviera algún problema en el momento de realizar su pago puede contactarnos a través de nuestro chat en línea o escribir a: ventas@storebavaria.com y con agilidad se atenderá.
6. POLÍTICAS DE ENTREGA DE LA ORDEN:
Las entregas son realizadas de modo personalizado en el domicilio de storebavaria.com, al destinatario que esté debidamente indicado por el comprador (cliente) en la orden. El comprador podrá especificar un nombre alternativo de entrega para que esta persona reciba la orden en caso de que el destinatario original no se presente.
El receptor de la mercancía deberá revisar junto con el distribuidor que las cantidades declaradas en la factura coincidan con la mercancía recibida. Si alguno de los productos descritos en la orden no es entregado, el receptor deberá adicionar en la orden que no fue entregado ese producto y firmar el resto de la orden. Una vez firmada y aceptada la orden de entrega no se aceptarán reclamaciones por faltante de productos.
storebavaria.com se reserva el derecho de modificar esta Política de Entrega a su discreción o en contra de cualquier cliente del que se considere haya hecho un uso abusivo de la misma. Cualquier revisión o cambio será obligatorio, contractual y efectivo inmediatamente después de su publicación.
Usted acepta que periódicamente revisará este sitio, incluyendo la versión actual de nuestra Política de Entrega. Es su obligación revisarla para detectar cualquier cambio.
7. CANCELACIONES, RECLAMACIONES Y REEMBOLSOS:
storebavaria.com se reserva el derecho de cancelar tanto parcial como completamente un pedido recibido en los siguientes casos:
- el producto pedido no está en stock
- no se ha recibido ningún pago del pedido o solo se ha recibido un pago parcial
- el pedido no está conforme con las aquí presentes Condiciones Generales.
Quien recibe la orden debe revisar los productos que adquiere de conjunto con el vendedor en el momento de la entrega.
Quien recibe la orden o el comprador tiene 24 horas para reclamar si ha recibido algún producto con algún problema aparente de calidad. Para hacer su reclamación debe escribir al correo: ventas@storebavaria.com (dentro de las 24 horas posteriores a la entrega) y adjuntar foto del producto reclamado. Para hacerle la reposición deberá entregar el producto en cuestión y demostrar que no ha sido provocado el problema.
Si el producto no puede ser reemplazado, se le devolverá el monto total pagado por dicho producto. Solo se puede devolver el dinero a la tarjeta que ha sido usada para hacer la compra.
En el caso de que el proceso de devolución del dinero a la tarjeta de crédito fallara por causas ajenas a nuestra voluntad, solo podremos ofrecerle productos de nuestra tienda por el monto reembolsable.
Para obtener un reembolso, usted debe suministrar una dirección de correo electrónico válida a ventas@storebavaria.com. Este sitio no será responsable ante ningún reclamo que brinde una dirección de correo electrónico incorrecta.
Reclamos por cargos fraudulentos a la tarjeta:
Todos los reclamos por cargos fraudulentos a las tarjetas son investigados por nuestro departamento legal y de control de riesgo. Si usted hace un reclamo de fraude o de uso no autorizado de su tarjeta de crédito, el mismo será reportado a los servicios de la tarjeta en cuestión.
8. GARANTÍA:
Todos nuestros productos cumplen con las normas internacionales de calidad y declarados aptos para el consumo, con la debida conservación en sus envases, por lo que no corren términos de garantía a partir de su entrega.
9. PRODUCTOS:
Los productos ofertados en storebavaria.com se adecúan a las legislaciones y normas vigentes en el país de origen y en el de recepción de los mismos.
storebavaria.com hará todo lo posible para que las imágenes fotográficas representen fielmente los productos ofertados. Asimismo, cada producto va acompañado de una descripción de sus características principales.
10. VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS:
Conforme con la normativa de este sitio la venta de bebidas alcohólicas a menores de 21 años está prohibida.
storebavaria.com solo vende productos a personas adultas (21 años o más). El cliente declara ser una persona adulta de 21 años o más y con capacidad para aceptar las Condiciones Generales. Aceptar las Condiciones Generales es necesario al registrarse y comprar en storebavaria.com.
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11. MODIFICACIONES:
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12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
Estos términos se definen en la política de privacidad.
13. REVISIONES DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Estos Términos y Condiciones serán actualizados periódicamente.
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